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ST-InterCom Service GmbH

Intercom und technisches Gebäudemanagement

Qualität

kennzeichnet unsere Produkte & Dienstleistungen

Herzlich willkommen bei ST-InterCom Service GmbH in Frechen

Unsere Leistungen

Folgende Dienstleistungen bieten wir Ihnen rund um das Produkt STENTOFON an:

  • Reparaturen, Wartung, Instandsetzung und Systemerweiterung von Stentofon-Anlagen

Zentraltechnik

  • Zentralentechnik MPC
    Austauschkarten wie:
    AB, ABD1, ABD2, CLM, PMC, PMI, PMFR, SCE, SB, SB4 u. a.
  • Zentralentechnik Pamex BIS 16/32
    Austauschkarten wie: SLB, CPB, CPB2, SCB, PRB
    Sprechstellen Gerätetyp Pamex 6002 Classic u. a.
  • Zentralentechnik AlphaCom
    Austauschkarten wie: AMC, APC, ASLT sowie APWR-Netzteile
  • Sprechanlage MICOM:
    Sprechstellen Gerätetyp MICOM 1512 u. a.
  • Sprechanlage PRO 700:
    AA702, AA703, AA 708, AA711, AB704 u. a.

Gerätereparaturen folgender Modelle:


Tischsprechstellen: Modell 7034…, 7036…, 7071…, 7072…, 7007… u. a.
Türsprechstellen: Siedle S511, S611; RITTO u. a.
Industriesprechstellen: Modell 7080, 7082, 6908, 6003 u. a.
Einbaugeräte: Modell 7040,7042, CRM4 u. a.

Dies ist nur eine kleine Auswahl der Standard-Geräte. Bitte sprechen Sie uns an, wenn Ihr defektes Gerät oder Baugruppe nicht aufgelistet ist. Wir sind gerne bereit, Ihnen ein Angebot für eine Reparatur zu erstellen.

Weiterhin bieten wir Ihnen an:

  • Geräteaustausch (bei irreparablen Schäden)
  • Vorabaustausch
  • Kundendienst
  • Telefonische Beratung sowie vor-Ort-Service
  • Erstellung von Dokumentationen zu Geräten und Anlagen, Erstellung/Fertigung von Sonderbaugruppen (kundenspezifische Schaltungen, Baugruppen und Elektronikplatinen)
  • Hauseigene Produktfertigung
Vordruck für Reparaturaufträge Vordruck für Service Einsätze

Defekte Geräte und Baugruppen senden Sie bitte direkt an unsere Reparaturabteilung

Wir erstellen für Sie einen Reparaturkostenvoranschlag, bevor ein Gerät repariert wird. Dabei kann eine Überprüfungspauschale in Höhe von 25 Euro entstehen (je nach Gerätetyp und Überprüfungsaufwand). Diese Kosten werden nach Ihrer Bestätigung zur Durchführung der Reparatur mit den anfallenden Reparaturkosten verrechnet. Damit Sie keine Ausfallzeit haben, senden wir Ihnen im Vorabaustausch ein baugleiches Austauschgerät zu. Wenn Sie dieses erhalten haben, senden Sie uns Ihr defektes Gerät zur Verrechnung zu.

Folgende Dienstleistungen bieten wir Ihnen rund um das Produkt PASO an:

  • Gerätereparaturen
  • Erstellung von Dokumentationen zu Geräten und Anlagen
  • Erstellung/Fertigung von Sonderbaugruppen (Kundenspezifische Schaltungen, Baugruppen und Platinen)
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USV - Geräte

Für den störungsfreien Betrieb Ihrer Telefonanlage, Büro- oder Servercomputer bieten wir Ihnen  unterbrechungsfreie Stromversorgungen in verschiedenen Leistungsklassen an - von 400VA für einzelne PC-Arbeitsplätze  und Telefonanlagen, bis hin zu 3000VA für Server- und Technikräume mit komplexen Ausstattungen. Die USV-Geräte arbeiten voll elektronisch - sie steuern über ein USB-Anschluss ihren PC, damit sich dieser bei einem Stromausfall automatisch abschaltet  und das Betriebssystem kontrolliert und sicher herunterfährt (Steuerungssoftware kompatibel mit Windows-Systemen und Linux). 

Des weiteren bieten wir Ihnen einen Wartungsservice für Ihre USV an. Dieser beinhaltet einen regelmäßigen Austausch der Akkumulatoren, die in einer USV-Anlage eingebaut sind.

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Wir erstellen für Sie neue Schaltkreise

Wir erstellen für Sie neue Schaltkreise, um Ihre Sonderlösungen verwirklichen zu können. 


Die Anpassung von Sonderbaugruppen an bestehende Anlagen erfordert in erster Linie einen Schaltplanentwurf. Die Erstellung von Schaltplänen erfolgt bei uns mittels professioneller Software (Eagle) - aus diesen Schaltplandaten werden anschließend Platinenlayouts generiert. Die Erstellung von Schaltplänen kann produkt- sowie herstellerneutral von unserer Entwicklungsabteilung erzeugt werden. Bei Bedarf sprechen Sie mit unseren Elektronikspezialisten.

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Platinen erstellung

Wir erstellen für Sie neue Platinen, um Ihre Sondergeräte fertigen zu können. Die Anpassung von Sonderbaugruppen an bestehende Anlagen erfordert die Erstellung neuer Platinenlayouts. Dies geschieht bei uns - wie auch bei Schaltplänen - mittels professioneller Software (Eagle). Aus den fertigen Layoutdaten werden anschließend bei auswärtigen Herstellern Platinen und fertige Baugruppen produziert.

Die Erstellung von Layouts und somit Baugruppen kann produkt- sowie herstellerneutral von unserer Entwicklungsabteilung erzeugt werden. Bei Bedarf sprechen Sie mit unseren Elektronikspezialisten.

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Bestückung

Wir bieten Ihnen die Unterstützung bei Platinenbestückungen bei Kleinserien an. Die Bestückungen von Konventionellen/ Diskreten sowie SMD-Bauteilen (ab der Baugröße 0805), können in unserer Werkstatt für Sie durchgeführt werden. Ein anschließender  Funktionstest sowie Programmierung der gefertigten Baugruppen ist ebenfalls möglich.

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Wir bieten Ihnen an, Fertigungsarbeiten wie:

  • Zusammenschrauben
  • Montage
  • Justierungsarbeiten
  • Einstellarbeiten
  • Funktionstests an Baugruppen und div. Geräten

für Sie zu übernehmen. Die von uns gefertigten Platinen und Baugruppen können in passende Gehäuse eingebaut werden, wobei die Gehäuse selbst ebenfalls von uns geplant, gefertigt oder bearbeitet werden können.

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